"Lifeline" es un programa del gobierno que les ofrece a las personas que llenan los requisitos un descuento en la cuenta mensual de teléfono. Si usted vive en un terreno federal para tribus o tierra nativa de Alaska puede recibir un descuento adicional. Cada estado tiene sus propias normas para participar.

• ¿Cuánto se puede ahorrar en la cuenta mensual de teléfono?
  Usted pagara $1.00 al mes. Estos beneficios aplican a los cargos por su servicio local telefónico los cuales usted compre como un servicio de tarifa fija. Estos beneficios también cubrirán sus cargos por línea del suscriptor.
  
• ¿Cómo se sabe si se llena los requisitos para participar?
  Se llena los requisitos si se participa en uno de los siguientes programas:
  
  • Food Stamps (cupones de alimentos)
    
  • Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP por sus siglas en inglés; programa que ayuda a pagar la cuenta energética del hogar)
    
  • Medicaid
    
  • Federal Public Housing Assistance, sección 8 (ayuda federal para la vivienda pública, sección 8)
  • Ingreso de Seguro Suplementario (SSI por sus siglas en inglés; Supplemental Security Income)
    
  • Programa de Almuerzo Escolar Nacional (solamente programas de comidas gratis)
    
  • Departamento de Asuntos Indígenas-Asistencia General
    
  • Programas de "Head Start" (usando las normas de ingreso)
    
  • Asistencia Temporal para familias administrado de tribu.
    
• ¿Existen algunas restricciones?
  Este programa se aplica solamente a la línea principal del hogar. Los que participan en este programa pueden comprar todos los servicios telefónicos que se les ofrece a los que no participan en este programa. El nombre en la cuenta de teléfono debe corresponder al nombre de la persona que participa en este programa.
• ¿Qué se necesita hacer para participar?
  Se tiene que llamar al 1-800-982-0136 x115. Su puede obtener una solicitud al departamento de servicios sociales. Se le pedirá que proporcione una prueba de su elegibilidad al devolver un formulario de auto certificación firmado que indica su participación en una de los programas abajo.
  
• ¿Cómo se sigue recibiendo los subsidios de "Lifeline"?
  Sus beneficios serán discontinuados cuando usted notifica la compañía.
• Información adicional
  Hay otras opciones que también le puede ayudar a ahorrar dinero, incluyendo una limitación voluntaria del numero de llamados de larga distancia, bloque de llamadas con cargos y un relevo de deposito para bloque de llamadas de larga distancia.
  

"Link-Up" es un programa que les ayuda a las familias a pagar la instalación del servicio telefónico en el hogar. Aunque este programa paga una parte del precio de instalar el servicio telefónico, no paga el precio de instalar el alambrado dentro de la casa.

• ¿Cuánto se puede ahorrar con "Link-Up"?
  "Link-Up" paga 50% del precio de instalación a $60. En adicción, Enhanced Lifeline pagara hasta $70 de los cargos de instalación después del primer $60 hasta $130.
• ¿Cómo se sabe si se llena los requisitos para participar?
  Si se llena los requisitos para participar en el programa de "Lifeline," se puede participar también en "Link-Up."
• ¿Tiene "Link-Up" restricciones?
  El nombre en la cuenta de su teléfono debe corresponder con el nombre de la persona que participa en el programa. Link Up no aplica para cargos de activación pagados antes de solicitar el programa.
• ¿Qué se necesita hacer para participar?
  Siga el mismo proceso como el de "Lifeline."
  

Importante: Su participación en "Lifeline" y "Link-Up" no le ofrece protección de que su servicio se desconecte por falta de pago de su cuenta de teléfono.