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Lifeline y Link-Up para los clientes
de Verizon en el estado de California
Lifeline es un programa gubernamental que ofrece a las
personas con ciertos requisitos un descuento en su factura mensual
de servicio telefónico local. Cada estado tiene sus propios requisitos
para otorgar el servicio. El plan de Verizon se llama Universal
Lifeline Telephone Service (Servicio Telefónico Universal Lifeline).
- ¿Cuánto puedo ahorrar en mi factura telefónica?
Los beneficios en el estado de California se aplican a los cargos
de servicio telefónico local que usted recibe como servicio con
tarifa única o servicio medido (incluido el uso). Estos beneficios
también cubren el cargo federal de línea suscrita. Con servicio
medido, usted paga $2.85 al mes y tiene derecho a 60 llamadas.
Todas las llamadas por sobre ese límite (61 y más) tienen un costo
de $0.08 por llamada. Con servicio de tarifa única, usted paga
$5.34 al mes.
- ¿Cómo sé si cumplo con los requisitos?
Usted debe cumplir con los cuatro requisitos de la Comisión de
Servicios Básicos de California:
| Si el tamaño de su
familia es |
Y su ingreso es |
| 1 |
$19,600 |
| 2 |
$19,600 |
| 3 |
$23,200 |
| 4 |
$27,800 |
| Cada personal
adicional, sumar |
$4,600 |
- No puede estar incluido(a) como dependiente en la declaración
de impuestos de otra persona.
- Puede usar el servicio Lifeline solamente en su residencia
principal, no en su segunda vivienda o en un negocio.
- Debe certificar cada año que cumple con estos requisitos.
¿Hay restricciones?
Lifeline se puede usar sólo para la línea telefónica principal de
la familia. Los clientes de Lifeline pueden comprar todos los servicios
ofrecidos a los clientes que no reciben Lifeline.
¿Cómo puedo postular?
Para postular a Lifeline, llame al 1-800-483-4000. Se le pedirá
que proporcione una prueba de su elegibilidad al devolver un formulario
de autocertificación firmado. Sus beneficios de Lifeline comenzarán
el momento en que llame para solicitar servicio o beneficios.
¿Cómo puedo seguir recibiendo
los beneficios de Lifeline?
La elegibilidad se debe volver a certificar cada año. Sus beneficios
se suspenderán cuando ya no cumpla con los requisitos de elegibilidad
o si su formulario de autocertificación no se recibe en un plazo
de 30 días a partir de la fecha en que se envíe a su hogar.
Otra información útil.
Hay otras opciones que pueden ayudarle a ahorrar dinero, entre las
que se incluye una limitación voluntaria del número de llamadas
de larga distancia, bloqueado gratis de tarifas y exención de depósito
con bloqueado de tarifas.
Link-Up ayuda a las familias a pagar el cargo de instalación
del servicio telefónico. Este programa financiado con fondos federales
paga parte del costo de instalación de servicio local en su hogar
si actualmente no tiene servicios telefónicos, pero Link-Up no cubre
el costo del cableado dentro de su hogar.
¿Cuánto puedo
ahorrar al usar Link-Up?
Link-Up pagará 50% de los cargos de instalación, pero no más de
$30.
¿Cómo sé si cumplo los
requisitos?
Si cumple con los requisitos de Lifeline, también tiene derecho
a Link-Up.
¿Tiene Link-Up alguna
restricción?
Sólo se puede usar para los cargos de activación de servicio telefónico
nuevo o para trasladar el servicio existente a otra ubicación.
¿Cómo puedo postular
a Link-Up?
Para postular a Link-Up, llame al 1-800-483-4000. Se le pedirá que
proporcione una prueba de su elegibilidad al devolver un formulario
de autocertificación firmado.
El hecho de ser un cliente de Lifeline o Link-Up no impide
que se le desconecte el servicio si no paga su factura telefónica.
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