"Low Income Telephone Assistance Program" es un programa del gobierno que les ofrece a las personas que llenan los requisitos un descuento en la cuenta mensual de teléfono. Cada estado tiene sus propias normas para participar.

• ¿Cuánto se puede ahorrar en la cuenta mensual de teléfono?
  Se puede ahorrar hasta $16.64 en la cuenta mensual de teléfono. Estos ahorros se aplican a lo siguiente:
  • el servicio telefónico local que se compra a tarifa fija
  • el servicio telefónico local medido
  • el servicio telefónico local que se compra como parte de un servicio agrupado
  • el cargo por línea del suscriptor.

• ¿Cómo se sabe si se llena los requisitos para participar?
  Se llena los requisitos si se participa en uno de los siguientes programas:
  • Aid to the Needy (asistencia a los necesitados)
  • Aid to the Disabled (asistencia a los minusválidos)
  • Old Age Pension (subsidio de vejez)
  • Supplemental Security Income (SSI por sus siglas en inglés; ingreso de seguro suplementario)

• ¿Existen algunas restricciones?
  Este programa se aplica sólamente a la línea principal del hogar. Los que participan en este programa pueden comprar todos los servicios telefónicos que se les ofrece a los que no participan en este programa. El nombre en la cuenta de teléfono debe corresponder al nombre de la persona que participa en el programa.

• ¿Qué se necesita hacer para participar?
  El Departamento de Servicios Humanos les mandará a los que llenan los requisitos una hoja volante. Después de reciber esta volante, se tiene que llamar a Qwest al 1-800-244-1111 para dar el número de referencia que está en la volante.

  Si no se recibe un volante y le gustaría consultar con alguien para determinar si usted llena los requisitos, llame al Departamento de Servicios Humanos al 1-800-782-0721.

  Los ahorros de "Low Income Telephone Assistance Program" comenzarán cuando se reciba prueba de su eligibilidad.

• ¿Cómo se sigue recibiendo los subsidios de "Low Income Telephone Assistance Program"?
  La eligibilidad de un cliente se verifica periódicamente. Los subsidios discontinuarán bajo las siguientes circunstancias:
  • Usted ya no llene los requisitos para participar.
  • No se reciba prueba de su eligibilidad.

• Información adicional
  Hay otras opciones que también le puede ayudar a ahorrar dinero, incluyendo bloqueo de llamadas con cargos y un relevo de depósito para bloqueo de llamadas con cargos.

"Link-Up" es un programa que les ayuda a las familias a pagar la instalación del servicio telefónico en el hogar. Aunque este programa paga una parte del precio de instalar el servicio telefónico, no paga el precio de instalar el alambrado dentro de la casa.

• ¿Cuánto se puede ahorrar con "Link-Up"?
  "Link-Up" paga 50% del precio de instalación. El ahorro máximo es $30.

• ¿Cómo se sabe si se llena los requisitos para participar?
  Si se llena los requisitos para participar en "Low Income Telephone Assistance Program," se puede participar también en "Link-Up."

• ¿Tiene "Link-Up" restricciones?
  Al pedir ingreso en el programa de "Link-Up," sus ahorros comenzarán inmediatamente. De este momento, usted tiene hasta 60 días para proveer prueba de su eligibilidad.

• ¿Qué se necesita hacer para participar?
  Siga el mismo proceso como el de "Low Income Telephone Assistance Program."