Lifeline y Link-Up para los clientes de
Verizon en el estado de Washington, DC

Lifeline es un programa gubernamental que ofrece a las personas con ciertos requisitos un descuento en su factura mensual de servicio telefónico local. Cada estado tiene sus propios requisitos para otorgar el servicio.  En Washington, DC, este programa es llamado "Economy II Service"

• ¿Cuánto puedo ahorrar en mi factura telefónica?
  Usted ahorrará hasta $15.65 en su factura mensual de servicio telefónico básico. Clientes mayor que 65 anos cobra $1.00 cada mes.  Clientes menores que 65 anos cobra $3.00 cada mes.
• ¿Cómo sé si cumplo con los requisitos?
  Usted tiene derecho a recibir el servicio Lifeline si participa en la Programa de Asistencia Energética para Familias de Bajos Ingresos (LIHEAP) y si sus ingresos familiares anuales se encuentran a un 150% o menos de las pautas federales de pobreza determinadas por la Oficina de Administración y Presupuesto de Estados Unidos:

• ¿Hay restricciones?
  Lifeline se puede usar sólo para la línea telefónica principal de la familia. Los clientes que reciben beneficios de Lifeline no pueden adquirir una línea telefónica adicional para la misma casa. El nombre en la cuenta de su teléfono debe corresponder con el nombre de la persona que participa en el programa. 
• ¿Cómo puedo postular?
  Se  puede obtener una solicitud del Departamento de Servicios Sociales o al Depare mentó de Energética de DC. Se le pedirá que proporcione una prueba de su elegibilidad al devolver el formulario firmado del Departamento de Energética de DC,El Departamento de Energética de DC determina si usted llena los requisitos para participar. Sus beneficios de Lifeline comenzarán el momento en que se reciba la prueba de elegibilidad.
• ¿Cómo puedo seguir recibiendo los beneficios de Lifeline?
  La elegibilidad se evalúa periódicamente. Sus beneficios se suspenderán cuando ya no cumpla con los requisitos de elegibilidad o si no se recibe su prueba de elegibilidad.
• Otra información útil.
  Hay otras opciones que pueden ayudarle a ahorrar dinero, entre las que se incluye bloqueado gratis de tarifas y exención de depósito con bloqueado de tarifas.

Link-Up ayuda a las familias a pagar el cargo de instalación del servicio telefónico. Este programa paga parte del costo de instalación de servicio local en su hogar, pero Link-Up no cubre el costo del cableado dentro de su hogar.

• ¿Cuánto puedo ahorrar al usar Link-Up?
  Link-Up pagará un 50% de los cargos de instalación, hasta un monto máximo de $30.
• ¿Cómo sé si cumplo los requisitos?
  Si cumple con los requisitos de Lifeline, también tiene derecho a Link-Up.
• ¿Tiene Link-Up alguna restricción?
  Debe presentar una prueba de elegibilidad antes de que se pueda activar el servicio.Usted no puede nombrarse como dependiente en la declaración de impuestos de otra persona, a no ser que usted sea mayor de 60 anos.
• ¿Cómo puedo postular a Link-Up?
  Para postular a Link-Up se sigue el mismo proceso de postulación que usa Lifeline y se tiene que presentar la misma prueba de elegibilidad de ese servicio.

El hecho de ser un cliente de Lifeline o Link-Up no impide que se le desconecte el servicio si no paga su factura telefónica.