"Lifeline" es un programa del gobierno que le ofrece un descuento en la cuenta de teléfono a personas que cualifiquen. Cada estado tiene sus propias normas para cualificar.

• ¿Cuánto puedo ahorrar en mi cuenta de teléfono?
  Usted puede ahorrar hasta $12.00 en su cuenta mensual de teléfono. Estos beneficios aplican a los cargos por su servicio local telefónico puede ser mejor que la cargo acceso residencial cada mes y cargo por línea del suscriptor.

• ¿Cómo sé que soy elegible?
  Usted es elegible para "Lifeline" si participa en uno de los siguientes programas:
  • Asistencia temporal para familias necesitadas (TANF por sus siglas en inglés)
  • Cupones de alimentos
  • Medicaid
  • Ingreso de seguro suplementario (SSI por sus siglas en inglés)
  • Plan de descuento para personas mayores de bajos ingresos ofrecido por las compañías de gas y electricidad.

• ¿Existen algunas restricciones?
  "Lifeline" sólo se puede utilizar en la línea principal del hogar. Usted puede comprar cualquier servicio que esté disponible a un cliente que no tenga "Lifeline". . No puede ser un dependiente do otra persona si menor que 60 anos.

• ¿Cómo puedo solicitar?
  Se puede obtener una solicitud del Departamento de Servicios Sociales. Se le pedirá prueba de elegibilidad presentando cualquier documento que verifique su participación en cualquiera de los programas mencionados arriba. Los beneficios de "Lifeline" entrarán en vigor cuando se reciba la prueba de elegibilidad.

• ¿Cómo puedo continuar recibiendo los beneficios de "Lifeline".
  La elegibilidad de un cliente se verifica periódicamente. Sus beneficios serán discontinuados cuando usted ya no cumpla con los requisitos de elegibilidad.

• Importante información adicional
  Hay otras opciones que le pueden ayudar a ahorrar dinero, incluyendo bloqueo de llamadas con cargos y un relevo de depósito para bloqueo de llamadas con cargos.

"Link-Up" ayuda a las familias a pagar los cargos de instalación para servicio telefónico en el hogar. Este programa ayuda a pagar algunos de los cargos de instalación de servicio local en su casa, pero no cubre los gastos por alambrado dentro de la casa.

• ¿Cuánto puedo ahorrar al utilizar "Link-Up"?
  "Link-Up" pagará 50% de sus cargos de instalación tarifados. El beneficio máximo es $30.

• ¿Cómo sé si soy elegible?
  Si usted cualifica para "Lifeline" también cualifica para "Link-Up".

• ¿Existe alguna restricción para solicitar ""Link-Up"?
  Solamente se puede utilizar para los cargos de activación de servicio telefónico principal o para mudar un servicio existente a una nueva dirección.

• ¿Cómo puedo solicitar "Link-Up"?
  Parar ingresar en Link-Up usted debe seguir el mismo proceso de solicitud que en Lifeline y presentar la misma prueba de elegibilidad.