Lifeline es un programa del gobierno que ofrece a personas calificadas un descuento en sus cuentas mensuales del teléfono local. Cada estado tiene sus propios requisitos para calificar.

• ¿Cuánto puedo ahorrar en mi factura telefónica?
  Usted puede ahorrar hasta $15.00 en su cuenta básica mensual. Estos beneficios se aplican sólo a los cargos de teléfono por servicio local que usted ha acordado pagar por una tarifa fija. Estos beneficios también cubren el cargo de línea como suscritor.

• ¿Cómo sé si califico?
  Usted es elegible para Lifeline si usted participa en cualquiera de los siguientes programas:
  • Estampillas para Alimentos
  • Medicaid
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en ingles)
  • Programa de Distribución de Alimentos
  • Asistencia General
  • Ayuda a Hijos Dependiente (ADC, por sus siglas en ingles)
  • Ayuda federal para vivienda publica
  • Programa de Asistencia Energética para Familias de Bajos Ingresos (LIHEAP, por sus siglas en ingles)

• ¿Existen algunas restricciones?
  Lifeline sólo puede ser usados para la línea del teléfono principal de una casa. El nombre en la cuenta de su teléfono debe corresponder con el nombre de la persona que participa en el programa. Usted puede ordenar cualquier servicio disponible para un cliente que no sea Lifeline.

• ¿Cómo puedo solicitar?
  Para ingresar en Lifeline llame al 1-888-580-2208 o 918-535-2208 para pedir una solicitud. Usted debe demostrar su elegibilidad presentando una copia de los documentos que verifican su participación en cualquiera de los programas mencionados arriba. Sus beneficios de Lifeline son efectivos cuando se reciba la prueba de su elegibilidad.

• ¿Cómo sigo recibiendo los beneficios de Lifeline?
  Necesita aplicar anualmente. Sus beneficios serán descontinuados cuando usted no pueda cumplir con los requisitos de elegibilidad o cuando prueba no se recibe.

• Otra información útil.
  Hay otras opciones que pueden ayudarle a ahorrar dinero, incluyendo un "toll blocking" gratis, límite voluntario en llamadas de larga distancia (toll control) y un depósito diferido con "toll backing."

Link-Up ayuda a los hogares a pagar el cargo por instalar el servicio telefónico. Este programa paga parte de la instalación del servicio local en su casa, pero Link-Up no cubre el costo del alambrado adentro de su casa.

• ¿Cuánto voy a ahorrar usando Link-Up?
  LUK le pagará el 50% de los cargos de instalación. El beneficio máximo es de $30.

• ¿Cómo sé si califico?
  Si usted califica para Lifeline, usted también califica para LUK.

• ¿Tiene Link-Up algunas restricciones?
  Usted debe demostrar su elegibilidad antes que el servicio sea activado.

• ¿Cómo solicito Link-Up?
  Para ingresar en LUK usted debe seguir el mismo proceso de solicitud que en Lifeline y presentar la misma prueba de elegibilidad que en Lifeline.

El hecho de ser cliente de Link-Up no lo protege de que su servicio telefónico sea desconectado si usted no paga las cuentas por este servicio.