Lifeline y Link-Up para los clientes de
Granby Telephone Company en el estado de Massachusetts

Lifeline es un programa gubernamental que ofrece a las personas con ciertos requisitos un descuento en su factura mensual de servicio telefónico local. Cada estado tiene sus propios requisitos para otorgar el servicio.

• ¿Cuánto puedo ahorrar en mi factura telefónica?
  Usted ahorrará hasta $15.50 en su factura mensual de servicio telefónico básico. Estos beneficios se aplican a los cargos de servicio telefónico local que usted recibe como  tarifa única. Estos beneficios también cubren el cargo federal de línea suscrita.
• ¿Cómo sé si cumplo con los requisitos?
  Usted tiene derecho a recibir el servicio Lifeline si participa en cualquiera de los programas siguientes:
• Cupones de alimentos
• Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TAFDC)
• Asistencia para combustible
• Salud generalizada
• Ingreso de Seguro Complementario (SSI)
• Asistencia de emergencia para ancianos, discapacitados y menores de edad (EAEDC)
• ¿Hay restricciones?
  Lifeline se puede usar sólo para la línea telefónica principal de la familia. El nombre de la persona que tenga derecho a participar en el programa debe aparecer en la cuenta telefónica.  Puede comprar todos los servicios ofrecidos a los clientes que no reciben Lifeline.
• ¿Cómo puedo postular?
  Para postular a Lifeline, llame al 413-467-9911.Se le pedirá prueba de elegibilidad presentando cualquier documento que verifique su participación en cualquiera de los programas mencionados arriba. Sus beneficios de Lifeline comenzarán el momento en que se reciba la prueba de elegibilidad.
• ¿Cómo puedo seguir recibiendo los beneficios de Lifeline?
  La elegibilidad se evalúa periódicamente. Sus beneficios se suspenderán cuando ya no cumpla con los requisitos de elegibilidad o si no se recibe su prueba de elegibilidad.
• Otra información útil.
  Hay otras opciones que pueden ayudarle a ahorrar dinero, entre las que se incluye bloqueado gratis de tarifas y Un limitación voluntaria del numero de llamadas de larga distancia.

Link-Up ayuda a las familias a pagar el cargo de instalación del servicio telefónico. Este programa paga parte del costo de instalación de servicio local en su hogar, pero Link-Up no cubre el costo del cableado dentro de su hogar.

• ¿Cuánto puedo ahorrar al usar Link-Up?
  Link-Up pagará un 50% de los cargos de instalación.
• ¿Cómo sé si cumplo los requisitos?
  Si cumple con los requisitos de Lifeline, también tiene derecho a Link-Up.
• ¿Tiene Link-Up alguna restricción?
  Debe presentar una prueba de elegibilidad antes de que se pueda activar el servicio.
• ¿Cómo puedo postular a Link-Up?
  Para postular a Link-Up se sigue el mismo proceso de postulación que usa Lifeline y se tiene que presentar la misma prueba de elegibilidad de ese servicio.

El hecho de ser un cliente de Lifeline o Link-Up no impide que se le desconecte el servicio si no paga su factura telefónica