"Lifeline" es un programa del gobierno que les ofrece a las personas que llenan los requisitos un descuento en la cuenta mensual de teléfono. Cada estado tiene sus propias normas para participar.

• ¿Cuánto se puede ahorrar en la cuenta mensual de teléfono?
  Se puede ahorrar hasta $12.33 en la cuenta mensual de teléfono. Estos ahorros se aplican a lo siguiente:
  • el servicio telefónico local que se compra a tarifa fija
  • el servicio telefónico local medido
  • el servicio telefónico local que se compra como parte de un servicio agrupado
  • el cargo por línea de suscriptor.
• ¿Cómo se sabe si se llena los requisitos para participar?
  Se llena los requisitos si se participa en uno de los siguientes programas:
  • Supplemental Security Income (SSI por sus siglas en inglés; ingreso de seguro suplementario)
  • Food Stamps (cupones de alimentos)
  • Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP por sus siglas en inglés; programa que ayuda a pagar la cuenta energética del hogar)
  • Medicaid
  • Federal Public Housing Assistance, section 8 (ayuda federal para la vivienda pública, seción 8)
• ¿Existen algunas restricciones?
  Este programa se aplica sólamente a la línea principal del hogar. Los que participan pueden comprar todos los servicios telefónicos que se les ofrece a los que no participan en este programa. El nombre en la cuenta de teléfono debe corresponder al nombre de la persona que participa en este programa.
• ¿Qué se necesita hacer para participar?
  Se puede obtener una solicitud del Departamento de Servicios Sociales, o se puede llamar al Nebraska Public Service Commision al 1-800-526-0017. El Departamento de Servicios Sociales determina si usted llena los requisitos para participar. Los ahorros de "Lifeline" comenzarán cuando el Departamento de Servicios Sociales avise a Qwest que usted puede participar.
• ¿Cómo se sigue recibiendo los subsidios de "Lifeline"?
  La eligibilidad de un cliente se verifica periódicamente. Los subsidios discontinuarán bajo las siguientes circunstancias:
  • Usted ya no llene los requisitos para participar.
  • No se reciba prueba de su eligibilidad.
• Información adicional
  Hay otras opciones que también le puede ayudar a ahorrar dinero, incluyendo bloqueo de llamadas con cargos y un relevo de depósito para bloqueo de llamadas con cargos.

"Link-Up" es un programa del gobierno que les ofrece a las personas que llenan los requisitos un descuento en la cuenta mensual de teléfono. Cada estado tiene sus propias normas para participar. Para ALLTEL este programa es llamado Lifeline Nebraska Program.

• ¿Cuánto se puede ahorrar en la cuenta mensual de teléfono?
  "Link-Up" paga 50% del precio de instalación. El ahorro máximo es $30.

• ¿Cómo se sabe si se llena los requisitos para participar?
  Si se llena los requisitos para participar en el programa de "Lifeline," se puede participar también en "Link-Up."

• ¿Existen algunas restricciones?
  Usted tendrá que proveer prueba de elegibilidad antes de la activación del servicio. Link Up no aplica para cargos de activación pagados antes de solicitar el programa.