Lifeline es un programa del gobierno que ofrece a personas calificadas un descuento en sus cuentas mensuales del teléfono local. Cada estado tiene sus propios requisitos para calificar. En Pennsylvania, este programa es llamado Lifeline Service.

• ¿Cuánto puedo ahorrar en mi cuenta de teléfono?
  Usted puede ahorrar hasta $6.75 en su cuenta básica mensual. Estos beneficios se aplican a los cargos de teléfono por servicio local que usted ha acordado pagar por una tarifa fija. Estos beneficios también cubren el cargo de línea como suscritor.

• ¿Cómo sé si soy elegible?
  Usted es elegible para Lifeline si usted participa en cualquiera de los siguientes programas:
  • Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF)
  • Estampillas para Alimentos
  • Programa de Asistencia de Energía para Hogares de bajos recursos (LIHEAP)
  • Medicaid
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
  • Medidas del Ingreso Total de la Familia: En o más bajo del 150% de las Normas del Nivel de Pobreza de la Oficina Federal del Censo
  • Programas Estatales: General Assistance.

• ¿Existen algunas restricciones?
  Lifeline sólo puede ser usado para la línea del teléfono principal de una casa. El nombre en su cuenta de teléfono debe ser el mismo nombre elegible para Lifeline. Pude comprar todos los servicios ofrecidos a los clientes que no reciben Lifeline con la excepción de servicios opcionales.

  • ¿Cómo puedo solicitar?
    Para ingresar en Lifeline llame al 1-800-501-1754. Usted debe demostrar su elegibilidad presentando una copia de los documentos que verifican su participación en cualquiera de los programas mencionados arriba. También debe proveer una copia de su declaración de impuestos del año anterior. Los programas estatales nombrados deben estar certificados por el Estado. Dicha certificación por el Estado debe ser presentada sólo cuando usted solicita los servicios de Lifeline basados en su condición como participante de cualquiera de los programas mencionados de elegibilidad. La certificación por el Estado será limitada a la confirmación de su condición en el programa (por ejemplo participación o no-participación). Sus beneficios de Lifeline son efectivos cuando se reciba la prueba de su elegibilidad.

  • ¿Cómo continuaré recibiendo los beneficios de Lifeline? La elegibilidad es revisada periódicamente. Sus beneficios serán descontinuados cuando usted no pueda cumplir con los requisitos de elegibilidad o si no recibe su prueba de elegibilidad.

  • Otra información útil
    Hay otras opciones que pueden ayudarle a ahorrar dinero, incluyendo toll blocking gratis y un depósito diferido con toll blocking.

  Link-Up ayuda a las familias en el pago de los cargos de instalación del servicio telefónico. Este programa con fondos federales paga algunos de los cargos de instalación del servicio local en su casa, si usted está actualmente sin servicio telefónico, pero Link-Up no cubre el costo de la instalación alámbica dentro de su casa.

  • ¿Cuánto voy a ahorrar usando Link-Up?
    Link-Up le pagará el 50% de los cargos de instalación. El beneficio máximo es de $30.

  • ¿Cómo sabré si yo soy elegible?
    Si usted califica para Lifeline, usted también califica para Link-Up.

  • ¿Tiene Link-Up algunas restricciones?
    Usted tendráque proveer prueba de elegibilidad antes de la activación del servicio. Link-Up no se aplica a los cargos de activación pagados antes de solicitar este programa.
    
    
  • ¿Cómo puedo solicitar Link-Up?
    Para ingresar en Link-Up, usted seguiré el mismo proceso de solicitud que en Lifeline y presentar la misma prueba de elegibilidad.

    El hecho de ser cliente de Link-Up no le protege de que su servicio telefónico sea desconectado si usted no paga las cuentas por este servicio.