• ¿Cuánto puedo ahorrar en mi factura telefónica?
  Usted puede ahorrar hasta $10.38 en su factura mensual de servicio telefónico local. Estos beneficios también cubren el cargo de línea como suscritor.

• ¿Cómo sé si soy elegible?
  Usted es elegible para Lifeline si usted participa en cualquiera de los siguientes programas:
  • Estampillas para Alimentos
  • Medicaid

• ¿Existen algunas restricciones?
  Lifeline sólo puede ser usado para la línea del teléfono principal de una casa. Si usted recibe Lifeline no puede ordenar una línea telefónica adicional en su casa. El nombre en su cuenta de teléfono debe ser el mismo nombre elegible para Lifeline. Usted puede ordenar todos los servicios disponibles para clientes que no sean Lifeline.

• ¿Cómo puedo solicitar?
  Para ingresar en Lifeline llame al 1-540-626-7111. Usted debe demostrar su elegibilidad presentando una copia de los documentos que verifican su participación en cualquiera de los programas mencionados arriba. Sus beneficios de Lifeline son efectivos cuando se reciba la prueba de su elegibilidad.

• ¿Cómo continuaré recibiendo los beneficios de Lifeline?
  La elegibilidad es revisada periódicamente. Sus beneficios serán descontinuados cuando usted no pueda cumplir con los requisitos de elegibilidad.
  

• Otra información útil.
  Hay otras opciones que pueden ayudarle a ahorrar dinero, incluyendo toll blocking gratis.

Link-Up ayuda a las familias en el pago de los cargos de instalación del servicio telefónico. Este programa con fondos federales paga algunos de los cargos de instalación del servicio local en su casa, si usted está actualmente sin servicio telefónico, pero Link-Up no cubre el costo de la instalación alambica dentro de su casa.

• ¿Cuánto voy a ahorrar usando Link-Up?
  Link-Up le pagará el 50% de los cargos de instalación. El beneficio máximo es de $30.
  
• ¿Cómo sabré si soy elegible?
  Si usted califica para Lifeline, usted también califica para Link-Up.
  
• ¿Tiene Link-Up algunas restricciones?
  Usted debe demostrar su elegibilidad antes que el servicio sea activado. Link-Up no se aplica a los cargos de activación pagados antes de solicitar este programa.
  
• ¿Cómo puedo solicitar Link-Up?
  Para ingresar en Link-Up usted debe seguir el mismo proceso de solicitud que en Lifeline y presentar la misma prueba de elegibilidad.
  

El hecho de ser cliente de Link-Up no le protege de que su servicio telefónico sea desconectado si usted no paga las cuentas por este servicio.