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Lifeline y Link-Up para los clientes de Verizon en el estado de Wisconsin
Lifeline es un programa gubernamental
que ofrece a las personas con ciertos requisitos un descuento en su
factura mensual de servicio telefónico local. Cada estado tiene sus
propios requisitos para otorgar el servicio.
- ¿Cuánto puedo ahorrar en mi factura telefónica?
Usted ahorrará hasta $10.00 en su factura mensual de servicio
telefónico básico. Estos beneficios se aplican a los cargos de
servicio telefónico local que usted recibe como servicio medido
o con tarifa única. Estos beneficios también cubren el cargo federal
de línea suscrita.
- ¿Cómo sé si cumplo con los requisitos?
Usted tiene derecho a recibir el servicio Lifeline si participa en cualquiera de los programas siguientes:
- Cupones de alimentos
- Programa de Asistencia Energética para Familias de Bajos Ingresos (LIHEAP)
- Medicaid
- Ingreso de Seguro Complementario (SSI)
- Crédito tributario sobre la propiedad (Wisconsin Homestead Tax Credit - WHTC)
- Wisconsin Works
- ¿Hay restricciones?
Lifeline se puede usar sólo para la línea telefónica principal de la familia. Los clientes de Lifeline pueden comprar todos los servicios ofrecidos a los clientes que no reciben Lifeline.
- ¿Cómo puedo postular?
Para postular a Lifeline, llame al 1-800-483-4000. Se le pedirá que proporcione su número de Seguro Social como prueba de su elegibilidad, el cual será verificado por el estado. Entonces se le enviará un formulario que deberá firma y devolver. Sus beneficios de Lifeline comenzarán el momento en que se reciba la prueba de elegibilidad.
- ¿Cómo puedo seguir recibiendo los beneficios de Lifeline?
La elegibilidad se evalúa periódicamente. Sus beneficios se suspenderán cuando ya no cumpla con los requisitos de elegibilidad o si no se recibe su prueba de elegibilidad.
- Otra información útil.
Hay otras opciones que pueden ayudarle a ahorrar dinero, entre las que se incluye bloqueado gratis de tarifas, una limitación voluntaria del número de llamadas de larga distancia (control de tarifa), y exención de depósito con bloqueado de tarifas.
Link-Up ayuda a las familias a pagar el cargo de instalación del servicio telefónico. Este programa paga parte del costo de instalación de servicio local en su hogar, pero Link-Up no cubre el costo del cableado dentro de su hogar.
- ¿Cuánto puedo ahorrar al usar Link-Up?
Usted estará exento de pagar el 100% de los cargos de instalación; el primer 50% está cubierto por el programa Link-Up.
- ¿Cómo sé si cumplo los requisitos?
Si cumple con los requisitos de Lifeline, también tiene derecho a Link-Up.
- ¿Tiene Link-Up alguna restricción?
Debe presentar una prueba de elegibilidad antes de que se pueda activar el servicio.
- ¿Cómo puedo postular a Link-Up?
Para postular a Link-Up se sigue el mismo proceso de postulación que usa Lifeline y se tiene que presentar la misma prueba de elegibilidad de ese servicio.
El hecho de ser un cliente de Lifeline o Link-Up no impide que se le desconecte el servicio si no paga su factura telefónica.
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Content Last Modified: July 8, 2003
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